ตัวบ่งชี้ที่ 11.0.1 : มีระบบและกลไกในการพัฒนาการปฏิบัติงาน (Srivijaya)

1

มีการกำหนดโครงสร้างการบริหารงานภายในหน่วยงาน มีกำหนดภารกิจของหน่วยงานตามโครงสร้างอย่างชัดเจน

2

มีการจัดทำคู่มือการทำงานของหน่วยงานที่ครอบคลุมทุกภารกิจ

3

มีการแจกจ่ายและประชาสัมพันธ์ให้ทุกส่วนงานที่เกี่ยวข้องรับทราบ

4

มีการปฏิบัติตามคู่มือและปรับปรุงให้ทันสมัยเหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลง

5

มีงานวิจัยสถาบันที่ก่อให้เกิดประโยชน์ในการปฏิบัติงานของหน่วยงาน

1

มีการกำหนดโครงสร้างการบริหารงานภายในหน่วยงาน มีกำหนดภารกิจของหน่วยงานตามโครงสร้างอย่างชัดเจน

     วิทยาลัยฯ มีการกำหนดโครงสร้างการบริหารงานภายในหน่วยงาน มีการกำหนดภารกิจของหน่วยงานตามโครงสร้างอย่างชัดเจน โดยมีการแบ่งแยกแต่ละหน่วยงานที่รับผิดชอบด้วยความชัดเจน (CHT-08-00-11.0.1.1-01)

CHT-08-00-11.0.1.1-01 โครงสร้างการบริหารงานของวิทยาลัยการโรงแรมและการท่องเที่ยว

2

มีการจัดทำคู่มือการทำงานของหน่วยงานที่ครอบคลุมทุกภารกิจ

     วิทยาลัยฯ มีการจัดทำคู่มือการทำงานของหน่วยงานที่ครอบคลุมทุกภารกิจ ทั้งนี้ วิทยาลัยฯได้นำคู่มือการปฏิบัติงานระบบ ติดตามผลการปฏิบัติงานประจำปี มาใช้ในการดำเนินงานของหน่วยงานนโยบายและแผน และดำเนินงานตามระบบและกลไกของคู่มือเพื่อการปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ และลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน ลดปัญหาการปฏิบัติงานที่อาจจะเกิดขึ้น (CHT-08-00-11.0.1.2-01)

CHT-08-00-11.0.1.2-01 คู่มือการปฏิบัติงานระบบ ติดตามผลการปฏิบัติงานประจำปี

3

มีการแจกจ่ายและประชาสัมพันธ์ให้ทุกส่วนงานที่เกี่ยวข้องรับทราบ
     วิทยาลัยฯ มีการแจกจ่ายและประชาสัมพันธ์ให้ทุกส่วนงานที่เกี่ยวข้องรับทราบ เนื่องจากวิทยาลัยฯเล็งเห็นความสำคัญของการปฏิบัติงานของทุกส่วนงานจึงได้ประชาสัมพันธ์คู่มือการปฏิบัติงานให้กับบุคลากรทุกส่วนงานเพื่อการดำเนินงานที่เป็นระเบียบ ขั้นตอน และเพื่อให้ทุกส่วนงานๆได้ทราบถึงระบบและกลไกเพื่อนำไปปฏิบัติตามให้เกิดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานสูงสุด  (CHT 08-00-11.0.1.3-01,02)

CHT-08-00-11.0.1.3-01 รายงานการประชุมครั้งที่  3/2556  วาระที่  3 เรื่อง  แจ้งเพื่อทราบ

CHT-08-00-11.0.1.3-02  หน้าเว็บไซต์แจ้งประชาสัมพันธ์คู่มือการปฏิบัติงาน

4

มีการปฏิบัติตามคู่มือและปรับปรุงให้ทันสมัยเหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลง

        วิทยาลัยฯ มีการปฏิบัติตามคู่มือและปรับปรุงให้ทันสมัยเหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ในส่วนงานของหน่วยงานภายในวิทยาลัยฯได้มีการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงานของแต่ละส่วนงานเพื่อให้เกิดมาตรฐานในการปฏิบัติงาน รวมทั้งความสะดวกในการปฏิบัติงาน (CHT-08-00-11.0.1.4-01,02)

CHT-08-00-11.0.1.4-01 คู่มือการปฏิบัติงานระบบติดตามผลการปฏิบัติงานประจำปี
CHT-08-00-11.0.1.4-02 คู่มือการปฏิบัติงาน “คุณภาพของหน่วยงานสนับสนุน”
CHT-08-00-11.0.1.4-03  ประกาศมหาวิทยาลัยฯ เรื่องระบบประกันคุณภาพการศึกษาภายใน “ศรีวิชัย QA” ฉบับที่  2
CHT-08-00-11.0.1.4-04  คู่มือปฏิบัติงานระบบประกันคุณภาพ การศึกษาภายใน
CHT-08-00-11.0.1.4-05  คู่มือการปฏิบัติงานกิจกรรม 5ส

5

มีงานวิจัยสถาบันที่ก่อให้เกิดประโยชน์ในการปฏิบัติงานของหน่วยงาน

       หน่วยประกันคุณภาพการศึกษาของวิทยาลัยการโรงแรมและการท่องเที่ยวได้ดำเนินการศึกษาและทำวิจัยเกี่ยวกับความก้าวหน้าในการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาของวิทยาลัยฯ เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาคุณภาพด้านการทำงานประกันฯ ของหน่วยงานต่อไป จึงได้จัดทำงานวิจัยเรื่อง “ความก้าวหน้าในการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาวิทยาลัยการโรงแรมและการท่องเที่ยว” (CHT-08-00-11.0.1.5-01)

CHT-08-00-11.0.1.5-01  รายงานผลการวิจัยเรื่อง “ความก้าวหน้าในการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาวิทยาลัยการโรงแรมและการท่องเที่ยว”

คะแนน 1

คะแนน 2

คะแนน 3

คะแนน 4

คะแนน 5

มีการดำเนินการ

1 ข้อ

มีการดำเนินการ

2 ข้อ

มีการดำเนินการ

3 ข้อ

มีการดำเนินการ

4 ข้อ

มีการดำเนินการ

5 ข้อ

ปีประเมิน

เป้าหมาย

ผลการดำเนินงาน

การบรรลุเป้าหมาย

คะแนนตาม

เกณฑ์การประเมิน

2556

มีการดำเนินการ 4 ข้อ

มีการดำเนินการ 5 ข้อ

þ

5