ปั้นนักบริการสู่ผู้ประกอบการดิจิทัล! สาขาการจัดการฯ มทร.ศรีวิชัย ตรัง ยกระดับทักษะภาษาอังกฤษ เสริมความมั่นใจนักศึกษาสู่เวทีสากล

สาขาวิชาการจัดการและการพัฒนาธุรกิจ วิทยาลัยการโรงแรมและการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย วิทยาเขตตรัง เดินหน้าพัฒนาศักยภาพนักศึกษาสู่การเป็นผู้ประกอบการยุคดิจิทัล จัดกิจกรรม “โครงการภาษาอังกฤษในงานบริการ” ภายใต้โครงการหลัก “การพัฒนาทักษะและบูรณาการด้านบริหารธุรกิจสู่การเป็นผู้ประกอบการในยุคดิจิทัล” เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 ณ ห้องหญ้าทะเล วิทยาลัยการโรงแรมและการท่องเที่ยว
กิจกรรมดังกล่าวมุ่งเน้นการเสริมสร้างทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษเชิงวิชาชีพ เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการสื่อสาร และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานด้านบริการและธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์การทำงานในบริบทของโลกธุรกิจและอุตสาหกรรมบริการในยุคดิจิทัล
ในการนี้ได้รับเกียรติจาก ผู้ช่วยศาสตราจารย์ฟ้าพิไล ทวีสินโสภา ผู้อำนวยการวิทยาลัยการโรงแรมและการท่องเที่ยว ให้เกียรติเป็นประธานในพิธีเปิดกิจกรรม พร้อมกล่าวต้อนรับผู้เข้าร่วมโครงการ และให้โอวาทเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการเรียนรู้และพัฒนาตนเองตลอดระยะเวลาการเข้าร่วมกิจกรรม
สำหรับกิจกรรมในครั้งนี้ ได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ ได้แก่ ผู้ช่วยศาสตราจารย์สุภาพร เจริญสุข และ อาจารย์พิชญ์ยดา เจือกโว้น คณาจารย์ประจำสาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารนานาชาติ ร่วมถ่ายทอดองค์ความรู้ในหัวข้อ “Speaking with Confidence: Techniques for Fluency”ผ่านรูปแบบการบรรยายควบคู่การฝึกปฏิบัติจริง (Lecture & Workshop)
เนื้อหาการอบรมมุ่งเน้นเทคนิคการพูดภาษาอังกฤษอย่างมั่นใจ การใช้ภาษาเชิงบวกในงานบริการ การออกเสียงและการใช้น้ำเสียงอย่างมืออาชีพ รวมถึงการฝึกบทสนทนาในสถานการณ์จำลองจริง อาทิ การต้อนรับลูกค้า การให้ข้อมูล การจัดการข้อร้องเรียน และการขายสินค้าเพิ่มเติม (Upselling) เพื่อให้นักศึกษาสามารถนำไปใช้ได้จริงในสถานการณ์การทำงาน
กิจกรรมดังกล่าวจัดขึ้นโดยมี อาจารย์กิตติมา เหมจินดา เป็นผู้รับผิดชอบโครงการ พร้อมด้วยคณาจารย์จากสาขาวิชาการจัดการและการพัฒนาธุรกิจเข้าร่วมดูแลและให้คำแนะนำ โดยมีนักศึกษาสาขาวิชาการจัดการและการพัฒนาธุรกิจ (แผน B) เข้าร่วมกิจกรรมเป็นจำนวนมาก การจัดกิจกรรมในครั้งนี้ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในการพัฒนาทักษะด้านภาษา การทำงานร่วมกัน การคิดเชิงบวก และการประยุกต์ใช้ความรู้ในสถานการณ์จริง ซึ่งล้วนเป็นรากฐานสำคัญในการก้าวสู่การเป็น “ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ที่มีศักยภาพในยุคดิจิทัล” อย่างแท้จริง

ภาพ / เรียบเรียง : นางสาวแก่นจันทร์ ชุมดี